خدمات مخصصة

• قم بتعيين فريق من كبار المهندسين للتواصل معك بشكل شامل، واكتساب فهم شامل لعملية الإنتاج الخاصة بك، ومتطلبات وقت الدورة، وقيود المساحة، وخطط السعة المستقبلية.
• تقديم تحليل أولي للجدوى الفنية وتوصيات لتحسين العملية بناءً على احتياجاتك.

• تقديم مقترحات فنية مفصلة، ​​بما في ذلك المخططات التخطيطية للمعدات، والمخططات الانسيابية للعملية، والمعايير الفنية، وأوصاف الأداء.
• دعم التصميمات المخصصة غير القياسية -لضمان دمج المعدات بسلاسة في خط الإنتاج لديك.

• تقديم عروض أسعار واضحة وشفافة للمعدات، مع تفصيل جميع مكونات التكلفة.
• استخدم البيانات لتوضيح تحسينات الكفاءة وتوفير التكاليف التي ستحققها المعدات بشكل مرئي.

• ندعوك لزيارة منشأتنا أو مواقع العملاء الحاليين لمشاهدة أداء المعدات بشكل مباشر.
• شارك الحالات الناجحة من مجال عملك لتوفير مراجع قيمة.

• قم بترتيب اختبار عينة مجاني في مختبرنا أو ورشة الإنتاج التجريبية لدينا عند الطلب، وذلك باستخدام النتائج الفعلية للتحقق من جدوى الحل.

• وفّر تدريبًا نظريًا وعمليًا مجانيًا-في موقعك لضمان إتقان المشغلين وموظفي الصيانة والفنيين لتشغيل المعدات والصيانة اليومية واستكشاف الأخطاء وإصلاحها بشكل أساسي.

• قم بإرسال مهندسين ذوي خبرة إلى منشأتك لإجراء اختبار قبول الموقع (SAT) حتى تنتج المعدات باستمرار منتجات مؤهلة، يليها التأكيد والتوقيع المشترك.

نظام الدعم المتدرج:

• الدعم عبر الهاتف: الرد خلال 10 دقائق، والحل الأولي خلال 4 ساعات.
• التوجيه عن بعد: الاتصال في غضون 30 دقيقة للمساعدة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها-بالفيديو.
• الدعم على-الموقع: إرسال المهندسين استنادًا إلى مدى خطورة الأخطاء بالنسبة للمشكلات التي لا يمكن حلها عن بُعد.

• الجهاز بأكمله مغطى بضمان لمدة 12 شهرًا، بدءًا من تاريخ قبول الجهاز.

• توفير إمدادات ثابتة وطويلة الأمد-من قطع الغيار الأصلية.
• قم بتقديم خدمات ترقية البرامج المدفوعة مدى الحياة للحفاظ على خط الإنتاج الخاص بك في طليعة التكنولوجيا.